Mascota Segura 360
Para dueños

Deja de elegir entre tu vida y la suya

No hace falta cambiar de trabajo ni renunciar a un viaje. Hace falta alguien de confianza a diez minutos de tu casa.

Dos personas paseando a sus perros por un camino húmedo
Qué ganas

Seis cosas concretas

No promesas: cosas que puedes comprobar tú mismo antes de pagar nada.

  • Conoces a la persona antes

    La presentación es gratuita y en tu casa. Ves cómo trata a tu animal antes de dejarle una llave.

  • Sabes qué ha pasado

    Cada servicio termina con un parte: duración, ruta o tareas, y una foto. No hay que preguntar.

  • Precios que puedes comparar

    Cada cuidador publica su tarifa. Ves la horquilla de tu ciudad antes de decidir y sin dar tus datos.

  • Perfiles verificados

    Identidad comprobada y experiencia declarada de forma verificable. Un perfil sin verificar se marca como tal.

  • Sin permanencia

    Reservas un paseo suelto o una rutina fija, y la cambias o la paras cuando quieras.

  • Alguien de tu barrio

    La cercanía no es una comodidad: es lo que hace que la misma persona pueda venir el martes que viene.

Seguridad

Qué comprobamos

La verificación no es un sello: es una lista de cosas concretas que se revisan antes de publicar un perfil.

  • Identidad

    Documento oficial contrastado con la persona que abre la cuenta. Sin esto el perfil no llega a publicarse.

  • Experiencia declarada

    Lo que un cuidador dice que sabe hacer queda en su perfil, con la formación que pueda acreditar y la que no.

  • Historial dentro de la plataforma

    Servicios completados, incidencias abiertas y valoraciones de gente que sí ha contratado. Nada de reseñas anónimas.

Dudas

Lo que más nos preguntan

¿Tengo que dejar las llaves de mi casa?
Para paseos y visitas a domicilio, sí. Se entregan en la presentación, cada entrada queda registrada con su hora y se devuelven al terminar el servicio. Si no te sientes cómodo con eso, el alojamiento en casa del cuidador o la guardería no requieren llaves.
¿Y si mi perro no acepta a esa persona?
Se busca otra. Para eso existe la presentación previa, es gratuita y no compromete a nada. Un animal que no está cómodo con alguien no va a estarlo por insistir, y forzarlo es la manera de acabar con un incidente.
¿Cuánto cuesta?
Depende del servicio, de la ciudad y del cuidador, que fija su propia tarifa. En la página de precios tienes las horquillas orientativas de cada servicio por tramo de ciudad, sin necesidad de registrarte para verlas.
¿Puedo contratar siempre a la misma persona?
Es lo recomendable y lo que hace la mayoría. Un animal que ve a la misma persona cada semana la reconoce, y esa continuidad vale más que cualquier funcionalidad de la app.
¿Qué pasa si tengo una urgencia veterinaria?
Dejas firmada una autorización con tu veterinario habitual y un límite de gasto. El cuidador te llama primero, y si no consigue localizarte actúa según lo que hayas autorizado por escrito.

Empieza por conocer a alguien

Sin coste, sin compromiso y en tu propia casa.